Was ist ein Beratungsgespräch?

In einem ausführlichen Beratungsgespräch informieren wir die engsten Angehörigen über die verschiedenen Möglichkeiten der Bestattungsgestaltung. In der Regel findet das Gespräch in unserem Bestattungshaus statt.

Auf Wunsch kann das Beratungsgespräch auch bei Ihnen zu Hause, in einem Pflegeheim oder an einem anderen geeigneten Ort erfolgen. Zudem bieten wir Beratungen per Telefon oder Video (z. B. über Teams oder Skype) an.

Inhalte des Beratungsgesprächs:

• • Erfassung der persönlichen Daten der verstorbenen Person und der Auftraggeber:in
  • Wahl der Bestattungsart und des Bestattungsortes
  • Planung des Ablaufs: Verabschiedung, Trauerfeier, Beisetzung und Kaffeetafel
  • Gestaltung von Trauerdrucksachen (z. B. Trauerkarten, Gedenkbildchen, Traueranzeigen)
  • Auswahl von Sarg und Urne

Das Beratungsgespräch sollte möglichst innerhalb von 48 Stunden nach dem Todesfall stattfinden. Dennoch ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, die Sie benötigen – übereilte Entscheidungen sind nicht erforderlich.